Suivi de commande

Le délai de production actuel est généralement de 1 à 2 jours ouvrés avant l'expédition, sauf indication contraire sur la page du produit ou dans une mise à jour de commande.

Lorsque le service de livraison sélectionné inclut le suivi, le numéro de suivi et le lien du transporteur sont envoyés avec la confirmation d'expédition. Les événements de suivi peuvent mettre du temps à apparaître après la réception du colis par le transporteur.

Comment vérifier une commande suivie

  1. Ouvrez l'e-mail de confirmation d'expédition.
  2. Utilisez le lien de suivi fourni par le transporteur.
  3. Consultez la page du transporteur pour connaître la dernière analyse disponible.

Le suivi est manquant ou n'a pas été mis à jour

Tous les services de livraison n'incluent pas nécessairement le suivi. Si le suivi était inclus mais que le lien est manquant ou n'a pas été mis à jour depuis plusieurs jours, contactez info@amnetwork.lv avec le numéro de commande afin que nous puissions enquêter.

Consultez la Politique d'expédition pour obtenir toutes les informations sur la livraison.