Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2026-08-11

Cette politique de confidentialité explique comment NOOLAB, exploité par SIA Copes Pasaule (« nous », « notre » ou « notre »), collecte et utilise des données personnelles lorsque vous visitez noolab.eu, nous contactez, créez un compte, passez une commande ou utilisez notre boutique de toute autre manière.

Contrôleur et contact

Le responsable du traitement est SIA Copes Pasaule, numéro d'immatriculation 40103882407, numéro de TVA LV40103882407. Vous pouvez nous contacter au info@amnetwork.lv ou Jaunatnes iela 30-43, Valdlauči, Ķekavas pag., Ķekavas nov., LV-1076, Lettonie.

Données que nous traitons

En fonction de la manière dont vous utilisez la boutique, nous pouvons traiter votre nom, vos informations de facturation et de livraison, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, vos informations de compte et de commande, le texte de personnalisation que vous soumettez, les messages au support client, les informations de retour, les données de l'appareil et du navigateur, l'adresse IP, les choix de cookies et les informations sur la façon dont la boutique est utilisée.

Les informations de paiement sont traitées par le fournisseur de paiement indiqué lors du paiement. Nous ne recevons pas les détails complets de la carte du fournisseur.

Comment obtenons-nous les données

Nous recevons des données directement de votre part, automatiquement depuis votre navigateur ou appareil, depuis Shopify et les services des magasins connectés, ainsi que depuis les services de paiement, de livraison, de prévention de la fraude, d'analyse ou de publicité lorsqu'ils sont activés et licites.

Finalités et bases juridiques

Nous traitons les données si nécessaire pour prendre des mesures à votre demande et exécuter un contrat, y compris l'exploitation du panier, le traitement et l'exécution des commandes, la production de produits personnalisés, la mise à jour des livraisons et la gestion des retours.

Nous traitons également les données pour nous conformer aux obligations fiscales, comptables, de protection des consommateurs et autres obligations légales. Le cas échéant, nous nous appuyons sur des intérêts légitimes pour sécuriser et améliorer la boutique, prévenir la fraude, répondre aux demandes et conserver des dossiers commerciaux après avoir examiné vos droits.

Nous nous appuyons sur le consentement lorsque cela est requis pour les cookies non essentiels, certaines activités d'analyse ou de publicité et le marketing électronique. Vous pouvez retirer votre consentement sans affecter le traitement licite antérieur.

Destinataires

Nous divulguons uniquement les données nécessaires au service concerné à Shopify, au fournisseur de paiement sélectionné lors du paiement, aux transporteurs de livraison, aux fournisseurs de technologie et de support, aux conseillers professionnels et aux autorités publiques lorsque la loi l'exige. Les canaux de vente connectés, y compris Pinterest lorsqu'ils sont activés, peuvent recevoir des données en fonction de leur rôle et de vos choix de consentement.

Cookies et technologies similaires

Le magasin utilise des technologies essentielles pour gérer le paiement, la sécurité, les préférences et autres fonctions demandées. Avec le consentement si nécessaire, il peut également utiliser des technologies d’analyse, de personnalisation ou de publicité.

La bannière de cookies de Shopify et les choix de confidentialité du magasin fournissent les contrôles disponibles. Les paramètres du navigateur peuvent également contrôler ou supprimer les cookies, bien que la désactivation des technologies essentielles puisse empêcher le fonctionnement des fonctions demandées du magasin. Shopify Network Intelligence est actuellement activé et doit rester aligné sur la configuration de consentement publiée.

Virements internationaux

Certains fournisseurs peuvent traiter des données en dehors de la Lettonie ou de l'Espace économique européen. Lorsque cela est nécessaire, nous et nos prestataires utilisons un mécanisme de transfert légal, tel qu'une décision d'adéquation ou des clauses contractuelles types approuvées, ainsi que des garanties appropriées.

Rétention

Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites ci-dessus, y compris l'exécution des commandes, le support client, la sécurité, les litiges et les registres fiscaux ou comptables obligatoires. La période dépend du type de dossier et des exigences légales. Lorsque les données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons.

Vos droits

Sous réserve de la loi applicable, vous pouvez demander l'accès, la correction, l'effacement, la restriction, l'opposition ou la portabilité, et vous pouvez retirer votre consentement. Nous devrons peut-être vérifier votre identité avant de compléter une demande.

Vous pouvez également porter plainte auprès de l'Inspection nationale des données de Lettonie ou d'une autre autorité de contrôle compétente.

Changements

Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque nos services ou nos obligations légales changent. La date de publication ci-dessus identifie la version actuelle.