Politique d’expédition
Dernière mise à jour : 2026-08-15
Les commandes sont produites et expédiées depuis la Lettonie. Le délai de traitement actuel est de 1 à 2 jours ouvrés avant l’expédition, sauf indication contraire sur une page produit ou dans une mise à jour de commande. Les délais de livraison sont des estimations et non des dates garanties.
Destinations dans l’Union européenne et tarif forfaitaire
La livraison est actuellement disponible dans les 27 États membres de l’Union européenne. Les frais de livraison facturés au client sont de 4,00 € par commande, quels que soient la destination, la valeur du panier ou son poids. NOOLAB prend en charge toute différence avec le coût réel du transporteur.
Les commandes sont expédiées avec Latvijas Pasts. Le service et le tarif de 4,00 € affichés lors du paiement font foi.
Délais de transport estimés après expédition
Les délais ci-dessous sont les délais moyens indiqués par Latvijas Pasts pour les envois suivis. Ils commencent après l’expédition et excluent les week-ends, les jours fériés et les retards exceptionnels du transporteur.
| Destination | Délai de transport estimé |
|---|---|
| Autriche | 3–4 jours ouvrés |
| Belgique | 2–5 jours ouvrés |
| Bulgarie | 4–6 jours ouvrés |
| Croatie | 4–6 jours ouvrés |
| Chypre | 4–6 jours ouvrés |
| Tchéquie | 3–5 jours ouvrés |
| Danemark | 4–5 jours ouvrés |
| Estonie | 2–3 jours ouvrés |
| Finlande | 3–7 jours ouvrés |
| France | 4–5 jours ouvrés |
| Allemagne | 4–7 jours ouvrés |
| Grèce | 4–6 jours ouvrés |
| Hongrie | 4–6 jours ouvrés |
| Irlande | 4–7 jours ouvrés |
| Italie | 3–7 jours ouvrés |
| Lettonie | 1–2 jours ouvrés |
| Lituanie | 3–4 jours ouvrés |
| Luxembourg | 4–6 jours ouvrés |
| Malte | 3–6 jours ouvrés |
| Pays-Bas | 3–5 jours ouvrés |
| Pologne | 3–5 jours ouvrés |
| Portugal | 4–6 jours ouvrés |
| Roumanie | 4–6 jours ouvrés |
| Slovaquie | 3–4 jours ouvrés |
| Slovénie | 3–5 jours ouvrés |
| Espagne | 4–6 jours ouvrés |
| Suède | 3–7 jours ouvrés |
Suivi et mises à jour d’expédition
Lorsque le service postal choisi inclut le suivi, les informations de suivi sont fournies avec la confirmation d’expédition. Les premiers événements peuvent mettre un certain temps à apparaître après la remise du colis à Latvijas Pasts.
Adresses, retards et colis endommagés
Les clients doivent fournir une adresse de livraison complète et exacte. Contactez rapidement info@amnetwork.lv si une adresse est erronée ; une modification peut ne plus être possible après l’expédition.
Pour un envoi retardé, manquant ou visiblement endommagé, contactez-nous avec le numéro de commande afin que nous puissions enquêter.
Colis retournés
Si un colis est retourné en raison d’une adresse incorrecte ou de tentatives de livraison infructueuses, contactez-nous. Des frais de livraison supplémentaires peuvent s’appliquer lorsque le client est responsable, sous réserve des droits impératifs du consommateur.